Kommunikation ist in der Palliativversorgung von zentraler Bedeutung. Eine offene, einfühlsame und ehrliche Verständigung zwischen Betroffenen, Angehörigen und dem Behandlungsteam schafft Vertrauen, ermöglicht gemeinsame Entscheidungen und hilft, Wünsche und Bedürfnisse zu erkennen und zu respektieren.