Krisenintervention bezeichnet eine kurzfristige, gezielte Unterstützung in einer akuten seelischen oder körperlichen Ausnahmesituation, die darauf abzielt, die betroffene Person zu stabilisieren, unmittelbares Leid zu lindern und eine Zuspitzung der Krise zu verhindern. In der Palliativversorgung kommt sie insbesondere bei akuten Symptomkrisen (z. B. Schmerz- oder Atemnotkrisen) oder psychosozialen Notsituationen von Patienten und Angehörigen zum Einsatz, häufig im Rahmen der rund um die Uhr verfügbaren Erreichbarkeit eines Palliative Care Teams.